Términos y condiciones para Vendedores
El presente documento contiene los términos y condiciones (en adelante, los “Términos y Condiciones”) que rigen la relación entre los Vendedores (en adelante, los “Vendedores”) que tienen interés de ofrecer sus productos (en adelante, los “Productos”) en el sitio www.enviocompras.com.ar (en adelante, el “Sitio Web”) cuyo titular es Postal S.A..
Los Términos y Condiciones tienen carácter obligatorio y vinculante.
Al utilizar el “Sitio Web” el Vendedor acepta estos Términos y Condiciones para Vendedores y acepta la comunicación con ENVIO COMPRAS a través de medios electrónicos, a través del correo electrónico que el Vendedor haya proporcionado como datos de contacto. De conformidad con lo anterior el Vendedor acepta que cualquier tipo de comunicación que realice ENVIO COMPRAS a través de medios electrónicos es legalmente válida.
1. Qué es el Sitio Web o Marketplace “ENVIO COMPRAS”
Es la plataforma de comercio electrónico de POSTAL S.A. donde las Personas Usuarias pueden vender y comprar productos usando distintas soluciones de pago y envío.
2. Vendedores
a. Obligaciones del Vendedor
Para vender un producto en ENVIO COMPRAS es necesario que el Vendedor cumpla con todos los requisitos y permisos que exige la ley.
La publicación del Vendedor deberá respetar nuestra Política de publicación y de Artículos prohibidos.
Ver en su versión online, link a listado de artículos prohibidos
Respecto a cada Comprador, el Vendedor se obliga a:
Respetar las condiciones de venta publicadas en el Sitio.
Emitir la factura o ticket correspondiente, salvo que el Vendedor sea una persona física que efectúe ventas ocasionales o esté eximida de la obligación de emisión de facturas.
Garantizar el derecho de retracto o revocación de la compra dentro del plazo legal.
Respetar las garantías legales aplicables, según el caso.
Aceptar cambios o devoluciones de los productos.
Asumir los costos de la revocación, cambio o devolución de los productos.
En caso del cambio o devolución del producto, ENVIO COMPRAS. podrá poner a disposición etiquetas de envío al Comprador y debitará su costo de la cuenta del Vendedor.
El Vendedor acepta usar únicamente los medios de pago que ENVIO COMPRAS pone a su disposición para garantizar la seguridad de las operaciones y el funcionamiento de los programas de protección.
Asimismo, para garantizar la rapidez y calidad de los envíos, y cuando se cumplan las condiciones de precio y reputación aplicables, el Vendedor realizará los mismos usando los medios que ENVIO COMPRAS pone a su disposición.
b. Autorizaciones otorgadas a ENVIO COMPRAS
El Vendedor otorga a ENVIO COMPRAS y sus sociedades relacionadas una licencia gratuita, sin límite de tiempo, internacional y no exclusiva sobre todos los contenidos incluidos en sus publicaciones, tales como, los nombres comerciales, marcas, imágenes, textos y todo otro elemento o signo distintivo que identifique al Vendedor o a los productos o servicios publicados en el Marketplace (en adelante “Materiales”).
En particular, ENVIO COMPRAS podrá utilizar, publicar, reproducir, poner a disposición, traducir y modificar los Materiales para:
Usarlos en todos los sitios de ENVIO COMPRAS y cualquier medio de comunicación con el fin de clasificar productos, identificar ofertas y realizar acciones publicitarias y de marketing.
Crear publicaciones de Catálogo.
Autorizar su uso a terceros.
Esta autorización no implica la cesión de los derechos de propiedad intelectual que pudieran existir sobre los Materiales.
El Vendedor declara que tiene todos los derechos necesarios para autorizar a ENVIO COMPRAS para tal efecto, que es responsable exclusivo de cualquier infracción a derechos de terceros que el uso de los Materiales pueda ocasionar, y que se compromete a liberar a ENVIO COMPRAS de cualquier reclamo que pudiera recibir de terceros derivados del uso de ese Material.
c. Tarifas y Facturación
En algunos casos en que así lo elijan, las Personas Usuarias deberán pagar un costo por los servicios informáticos que presta ENVIO COMPRAS
d. Reputación
Cada Vendedor cuenta con un Sistema de Reputación que es actualizado periódicamente en base a datos que surgen de su actividad en el Sitio.
Este sistema tendrá además un espacio donde los Compradores podrán opinar sobre el Vendedor y/o el producto adquirido. Dichos comentarios serán incluidos bajo exclusiva responsabilidad de quien lo emita. ENVIO COMPRAS podrá editar y/o eliminar aquellos comentarios que sean considerados inadecuados u ofensivos.
El sitio cuenta con sistema de insignias, cuya valoración es de acuerdo a la actividad en la plataforma, y no por la calificación de los usuarios
3. Prohibiciones y Sanciones
Las Personas Usuarias no podrán:
a) Incumplir cualquier disposición de los Términos y Condiciones de ENVIO COMPRAS o de la normativa aplicable.
b) Mantener cualquier tipo de comunicación por otro medio distinto al servicio de mensajería que ofrece ENVIO COMPRAS (incluyendo mails, redes sociales, WhatsApp, etc.) ya sea durante la oferta del bien y hasta el vencimiento del plazo aplicable por Compra Protegida.
c) Usar su reputación, calificaciones o comentarios recibidos en el sitio en cualquier ámbito fuera de ENVIO COMPRAS
d) Cancelar un porcentaje de ventas mayor al permitido.
No contemplado
De detectarse alguna infracción, y sin perjuicio de las sanciones dispuestas en los Términos y Condiciones Generales, ENVIO COMPRAS podrá suspender o finalizar las publicaciones en cuestión, suspender o inhabilitar a las Personas Usuarias.
4. Responsabilidad
ENVIO COMPRAS pone a disposición de las Personas Usuarias un espacio virtual que les permite ofrecer, vender y/o comprar bienes.
Los Vendedores utilizan ENVIO COMPRAS para publicar y definen las condiciones de su oferta.
Por eso, serán responsables por la existencia, calidad, cantidad, regularidad, garantía, integridad y/o legitimidad de los productos que ofrecen, y mantendrán indemnes a ENVIO COMPRAS por cualquier acción administrativa o judicial que pudiera generarse con motivo de una oferta o venta.
5. Declaraciones
El Vendedor declara y garantiza que:
Tiene la organización y el asesoramiento jurídico y económico necesarios para ofertar sus productos y/o publicar en el Sitio Web de ENVIO COMPRAS con autonomía, libertad y ponderando los eventuales riesgos comerciales.
La información subida al Sitio Web Marketplace tiene carácter de declaración jurada respecto a su veracidad y actualidad, asumiendo la responsabilidad por las consecuencias que su falsedad total o parcial pudieran ocasionar.
Tiene la debida autorización del titular de la/s marca/s (o de quien corresponda) para ofrecer Productos a la venta y para sublicenciar a terceros el derecho de vender, publicitar y/o distribuir tales productos y
cumplir con los Términos y Condiciones.
Los Productos fueron elaborados, fabricados, ensamblados, etiquetados y empaquetados de conformidad con las leyes y reglamentos que resulten aplicables.
Los Productos no tienen defectos ni presentan peligro alguno para la salud o integridad física de los consumidores.
Las Marcas, Materiales, Información de los Productos (conforme estos términos se definen a continuación), los Productos y la venta de los Productos no infringen derechos de propiedad intelectual o industrial de terceros de ninguna naturaleza, ya sean éstos, marcas, derechos de autor, patentes, modelos o diseños industriales, entre otros, así como tampoco violan derechos no patrimoniales.
Los Productos pueden ser legalmente promocionados y publicitados por ENVIO COMPRAS en medios masivos y no masivos de comunicación, sin ningún tipo de restricción.
6. Obligaciones
Sin perjuicio de las demás obligaciones que surjan de la legislación vigente y de estos Términos y Condiciones, son obligaciones de los Vendedores:
Cumplir con las condiciones comerciales publicadas u ofertadas.
Cumplir con las condiciones de los acuerdos comerciales celebrados con ENVIO COMPRAS a través de las distintas funcionalidades que dispone, implicando el uso de estos medios electrónicos un acto de voluntad válido susceptible de ser acreditado ante quien pudiera corresponder.
Proporcionar en forma precisa y adecuada a ENVIO COMPRAS y usuarios en general toda la información y descripción de los Productos, así como también las advertencias e instrucciones apropiadas para su uso y mantenimiento.
Informar sobre cualquier hecho o circunstancia que produzca que la información sobre los Productos sea inexacta, incompleta, falsa y/o engañosa.
En caso de corresponder, deberá entregar los Productos con el correspondiente certificado de garantía y deberá garantizar a los usuarios compradores la debida ejecución de la garantía de los Productos (en adelante, la “Garantía”) y la prestación del servicio técnico (en adelante, el “Servicio Técnico”).
Mantener la confidencialidad de la información de su cuenta, así como del usuario y contraseña que permiten el acceso a la misma.
Asumir de manera exclusiva la responsabilidad de efectuar todos los trámites que correspondan ante las autoridades tributarias y aduaneras para efectos de obtener la nacionalización de los Productos adquiridos mediante las Órdenes de Compra. En consecuencia, el Vendedor deberá pagar todos los Derechos Aduaneros y Gravámenes Arancelarios que implique este trámite de nacionalización y entregar junto con los Productos el respectivo documento soporte, tal y como, pero sin limitarse a, la declaración de importación.
7. Precio y Condiciones de Pago
Los Usuarios compradores abonarán a los Vendedores los valores establecidos en las respectivas ofertas, y generará Órdenes de Compra de acuerdo a las cantidades de Productos solicitados (en adelante, el “Precio”).
El valor que recibirá el vendedor por el producto ofertado y adquirido por un comprador sufrirá previamente la deducción de la tarifas por comisión establecida por ENVIO COMPRAS.
En los resumenes por las ventas efectuadas, podrán detallarse dos ítems por venta, uno por el precio que pago el Usuario, donde se refleje el nombre de éste último, y otro que refiere al envío y comisiones cobradas por ENVIO COMPRAS, el cual se reflejara en el resumen con el ítem “ENVIOCOMPRAS”.
El pago del Precio deberá ser realizado por Los Usuarios mediante cualquiera de los canales o pasarelas de pago contratados al efecto por ENVIO COMPRAS dentro del plazo establecido en la orden de compra correspondiente y luego de la recepción de la factura, no observada, siempre y cuando se hayan cumplido las condiciones para el pago.
La factura sera adjuntada en cada envio junto al producto, o enviada digitalmente al Usuario a su correo electrónico o sector habilitado por ENVIO COMPRAS para envío de documentación relacionada a la compra.
– Cláusula de Campañas y Promociones: ENVIO COMPRAS se reserva el derecho de lanzar campañas y promociones especiales que incluyan ofertas en determinados productos o en el envío de los mismos. Estas campañas podrán consistir en descuentos, bonificaciones o cualquier otra forma de incentivo que la Plataforma considere pertinente. ENVIO COMPRAS se compromete a notificar al Vendedor con antelación razonable sobre la disponibilidad de dichas campañas y promociones a través de los medios de comunicación establecidos en este contrato. El Vendedor acepta que la participación en estas promociones estará sujeta a los términos y condiciones específicos que se establezcan para cada campaña.
8. Entrega de los Productos
Los Productos adquiridos por Los Usuarios, deberán ser embalados individualmente de acuerdo a la condiciones estipuladas a continuación:
Las cuales se encuentran detalladas en el Manual De Operaciones De Envíos Y Servicios del siguiente link:manual de embalaje y envios.pdf
Una vez preparado el paquete de acuerdo a las condiciones estipuladas en el manual, el vendedor deberá dar aviso a POSTAL S.A., quien retirará el paquete de Lunes a Viernes de 8:00 a 12:00 hs
Lo hace cambiando estados del pedido en la plataforma, de esta manera cuando selecciona el estado “Listo para enviar” la logistica es notificada automáticamente via mail con los datos necesarios para coordinar retirar el paquete.
Todo lo referido a días y horarios en los que el transporte retirará los productos se encuentra detallado en el Manual de Envíos del siguiente
link: contrato de transporte.docx.pdf
Los vendedores se obligan a cumplir con el manual de operaciones de envíos y servicios donde se detallan las normas y procedimientos respectivos al empaque del producto, donde se indica como debe ser la confección del remito, las normas de envolturas del paquete, señalización de ser frágil, el máximo de dimensiones de paquete permitidas , valor declarado, etc.
El manual de operaciones de envíos y servicios se encuentra disponible en el sitio de ENVIO COMPRAS.
Los Vendedores se comprometen a cumplir con los plazos de entrega que fueran descriptos en las respectivas Órdenes de Compra, los que comenzarán a regir desde la aceptación de éstas.
Hasta la efectiva entrega de los Productos en el domicilio indicado por el Comprador, la propiedad y el riesgo sobre las mercaderías, incluyendo su transporte, estarán a cargo de los Vendedores.
El pago del Precio no implica asunción de responsabilidad alguna por parte de ENVIO COMPRAS. Los Vendedores serán los exclusivos responsables por el transporte de los Productos hasta el domicilio indicado por el Comprador, así como también de la conservación y custodia de los documentos referidos al transporte, no asumiendo ENVIO COMPRAS ningún tipo de responsabilidad al respecto.
Los Vendedores serán responsables del agendamiento para la entrega de los Productos al Transporte y se comprometen a hacer la entrega -sea por sí mismos o a través de un tercero- en el horario y fecha indicado en el Manual de Envios.
8.1 ) -Para determinadas compras el Vendedor podrá, cumpliendo con todas las normas estipuladas en el Manual De Operaciones De Envíos Y Servicios, entregar el producto personalmente o mediante tercera persona autorizada al efecto, en el Centro de Distribución de POSTAL S.A.
8.2) El Vendedor acepta que los productos ofrecidos a través de ENVIO COMPRAS podrán ser entregados en puntos de pick up habilitados por la misma. ENVIO COMPRAS se encargará de designar los puntos de pick up disponibles, los cuales serán comunicados al Vendedor y al Usuario al momento de la compra. El Vendedor se compromete a coordinar la entrega de los productos en los puntos de pick up seleccionados por el Usuario, cumpliendo con los plazos y condiciones establecidos por ENVIO COMPRAS. ENVIO COMPRAS informará al Vendedor sobre los procedimientos y requisitos necesarios para la correcta entrega en dichos puntos.
9. DEVOLUCIÓN DEL PRODUCTO O SERVICIO
El Vendedor será responsable de la logística relacionada con las devoluciones y cambios de los productos vendidos a través de ENVIO COMPRAS. En caso de que el Usuario solicite una devolución o cambio, el
Vendedor deberá gestionar el proceso de recolección y envío del producto devuelto, así como los costos asociados a dicha logística. ENVIO COMPRAS se compromete a informar al Vendedor sobre las solicitudes de devolución o cambio realizadas por los Usuarios, y el Vendedor deberá cumplir con los
plazos y procedimientos establecidos para garantizar una adecuada atención al Usuario.
Una vez solicitado una devolución o cambio por parte del Usuario se inicia un proceso de comunicación entre Usuario y Vendedor exclusivamente, ENVIO COMPRAS solamente otorga los canales de comunicación para tal fin, no participando de manera activa en este proceso.
El vendedor deberá aceptar o reclinar la solicitud de devolcuión o cambio de acuerdo a disponibilidad de stock y verificación.
ENVIO COMPRAS no participa de este proceso de manera activa, solo pone a disposición la plataforma en su respectivo espacio de “Reclamo y Devolución.”
El plazo para el cambio o devolución de cualquier producto o servicio es de 10 días corridos a contar desde la recepción del producto.
El producto debe estar en perfectas condiciones de conservación, sin uso y con todos sus envoltorios, accesorios, cajas, manuales y certificados completos y bien conservados.
No se aceptarán reclamos por productos erróneos o detalles estéticos una vez firmado el remito de entrega. Recomendamos revisar sus productos antes de firmar dicho remito el cual indica recepción conforme del producto.
En el caso de productos desarmables y muebles, los mismos deberán estar desarmados y con el paquete original completo y en buenas condiciones. En caso de notar el faltante de una pieza o parte, el producto deberá ser desarmado y colocado en su envoltorio original en las condiciones descritas anteriormente para poder acceder al cambio del mismo o su devolución.
Los productos de tecnología requieren contar con todas sus películas y protectores internos así como sin ninguna configuración del software del producto hecho por el usuario, contraseñas, programas, contenido
personal.
10. Control de Calidad
Para el caso descripto en el punto 8.1) dentro de los 7 días corridos a la entrega de los Productos en el Centro de Distribución, ENVIO COMPRAS podrá realizar un control de calidad de los Productos a fin de detectar cualquier tipo de irregularidad.
Ningún correo electrónico enviado por ENVIO COMPRAS y/o documento que llegare a firmar acusando la recepción de los Productos podrá ser interpretado como una aceptación de los Productos.
En caso que los Productos entregados a ENVIO COMPRAS presenten una discrepancia de precio, cantidad y/o calidad conforme a lo establecido en la respectiva Orden de Compra, ENVIO COMPRAS podrá:
Devolver los Productos a los Vendedores, por cargo y cuenta de los Vendedores.
Cancelar la Orden de Compra sin incurrir en penalidad o responsabilidad alguna.
Pagar únicamente por aquellos Productos efectivamente recibidos en el Centro de Distribución, lo cual será documentado por los Vendedores en la emisión de una nueva la factura.
Para el caso de que los Vendedores no entreguen o entreguen parcialmente los Productos, deberán regularizar su entrega dentro de los 5 días corridos a la fecha en que ENVIO COMPRAS comunique tal irregularidad.
El plazo mencionado en la presente cláusula no aplica a defectos en los Productos que no puedan ser verificados razonablemente al momento de la recepción de los mismos por parte de ENVIO COMPRAS En este caso, el Proveedor será el único responsable de reponer el Producto defectuoso o asumir los costos de devolución, según sea el caso.
11. Propiedad Intelectual
Los Vendedores autorizan a ENVIO COMPRAS a utilizar la marca de los Productos, sus frases publicitarias, logos, diseños, dibujos, aspectos, fotos, formas, imágenes y todo otro signo que identifique a los Productos (en adelante, “las Marcas”), así como todos los derechos de propiedad intelectual e industrial asociados a los Productos y al material publicitario que los Vendedores compartan con ENVIO
COMPRAS, para promocionar la venta de los Productos en el Sitio Web.
Además, los Vendedores autorizan a ENVIO COMPRAS. a usar, copiar, reproducir, exhibir, y distribuir las Marcas y la imagen de los Productos, así como todos los derechos de propiedad intelectual e industrial asociados a los mismos, sin restricciones, únicamente a los efectos de cumplir con lo previsto en estos Términos y Condiciones, publicitar los Productos, la colección de los Vendedores a la que pertenecen los Productos, los Vendedores y la iniciativa comercial, en general, en medios masivos y no masivos de comunicación, tales como Internet, cualquier sitio web, aplicación móvil u otro punto de presencia en línea, cualquier servicio o función que permita a ENVIO COMPRAS. la comercialización o comunicación de los Productos, redes sociales, creación de catálogo, e-mail marketing, campañas institucionales, landingpages, entre otros. Los Vendedores pondrán a disposición de ENVIO COMPRAS. el material fotográfico y audiovisual que hayan producido para publicitar los Productos, a los fines indicados anteriormente, en alta resolución y en un formato a ser acordado por las Partes (en adelante, los “Materiales”).
Los Vendedores declaran poseer todos los derechos y autorizaciones necesarias para licenciar o sublicenciar a ENVIO COMPRAS, sus sociedades relacionadas y agencias publicitarias, las Marcas, los derechos sobre los Productos y el material publicitario relacionado con los Productos, de manera gratuita, no exclusiva, internacional e irrevocable (durante el plazo del acuerdo comercial o hasta que se agote el stock de los Producto, lo que ocurra más tarde), y garantizan que éstos no infringen derechos de terceros,incluyendo derechos de propiedad intelectual, industrial o de imagen, ya sean éstos, a modo enunciativo, derechos marcarios, derechos autorales, patentes, derechos de diseño industrial, modelos industriales,
modelos de utilidad, secretos industriales, knowhow, derechos de imagen, derechos de entidades de gestión colectiva, entre otros. Por otra parte, los Vendedores autorizan a ENVIO COMPRAS, sus sociedades relacionadas y agencias publicitarias, a producir material publicitario propio de los Productos, utilizando y adaptando para ello las Marcas y material publicitario provisto por los Vendedores. Asimismo, autorizan a ENVIO COMPRAS. a incluir en dicho material Productos o propiedad intelectual
de terceros. Todo lo anterior, únicamente a los fines de cumplir lo previsto en estos Términos y Condiciones.
Los Vendedores se obligan a proporcionar de manera continua y gratuita a ENVIO COMPRAS la información actualizada relativa a los Productos, incluyendo, si están disponibles, las imágenes digitales, así como cualquier información del Producto o advertencias con respecto a los Productos, que la ley aplicable requiera que sea revelada en cualquier venta o publicidad de los Productos (la “Información del Producto”).
12. Comercialización de los Productos en el Sitio Web
La comercialización de los Productos en el Sitio Web será realizada por ENVIO COMPRAS según su propia fuerza de venta y estrategia comercial, sin ningún tipo de injerencia de los Vendedores. A modo enunciativo, ENVIO COMPRAS podrá a su exclusivo criterio y sin ningún tipo de restricción:
Realizar acciones publicitarias y promocionales en medios masivos y no masivos de comunicación.
Definir política de descuentos sobre el precio de venta de los Productos en forma aleatoria o generalizada.
Suspender o cesar definitivamente la comercialización de los Productos en el Sitio Web.
Definir políticas de rotación y/o destrucción de los Productos.
Desarrollar estudios internos sobre los intereses, comportamientos y demografía de los destinatarios de los Productos para comprender mejor sus necesidades e intereses y mejorar las iniciativas comerciales y promocionales.
No obstante lo anterior, ENVIO COMPRAS se reserva el derecho de vender los Productos en forma directa a los consumidores y/u otros comerciantes por fuera del Sitio Web en virtud de distintos incentivos y a su entera discreción.
13. Cuentas colaboradoras
Cada Vendedor registrado podrá tener una cuenta administradora (a los fines de esta cláusula, el “Administrador”). El Administrador podrá invitar a terceros -por ejemplo, empleados, asociados o contratistas- a que creen una cuenta colaboradora (el “Colaborador”). Al crear una cuenta colaboradora, el Colaborador acepta los presentes Términos y Condiciones, de lo contrario, el Colaborador deberá abstenerse de usarla.
El Administrador podrá asignar determinados permisos a cada uno de sus Colaboradores para realizar distintas actividades, tales como, ofrecer la venta de productos, administrar inventario, aceptar órdenes de compra y celebrar distintos acuerdos comerciales, entre otros.
De igual forma, el Administrador podrá crear divisiones en su cuenta para adaptar su oferta de acuerdo a las necesidades de su operación, ya sea para separar verticales de negocio o bien para operar con distintas filiales. El Administrador podrá asignar Colaboradores a la operación específica de cada división. El Colaborador sólo tendrá acceso a la información y notificaciones que correspondan a la división específica que el Administrador le asignó.
El Administrador manifiesta y garantiza que sus obligaciones y las asumidas por sus Colaboradores bajo estos Términos y Condiciones son solidarias.
El Administrador será responsable por todas las actividades desplegadas por los Colaboradores. Cualquier infracción de los Colaboradores a estos Términos y Condiciones será considerada como una infracción de su Administrador, y viceversa.
Tanto el Administrador y el Colaborador son responsables de mantener la confidencialidad de sus respectivas cuentas y contraseña, así como también restringir el acceso a sus computadoras y dispositivos.
ENVIO COMPRAS se reserva el derecho de rechazar la apertura de cuentas colaboradoras y/o cancelar cuentas colaboradoras creadas a su entera discreción.
14. Indemnidad
Los Vendedores defenderán, indemnizarán y mantendrán indemne a ENVIO COMPRAS., sus sociedades relacionadas y sus respectivos directores, gerentes, funcionarios, representantes, agentes y empleados
respecto de cualquier daño, costo, pérdida, pasivo, gasto (incluyendo sin limitación, honorarios de abogados, peritos y gastos de justicia) (en adelante, la “Obligación de Indemnidad”) provenientes de reclamos judiciales y/o extrajudiciales originados en y/o vinculados con cualquier reclamación de terceros resultante de:
Lesiones sufridas por cualquier persona, daños materiales, u otros daños o perjuicios derivados de defectos de los Productos o del uso de los mismos.
Retirada de Productos del mercado debido a cualquier tipo de inconveniente o defecto de los Productos.
Cualquier infracción a los derechos de propiedad intelectual e industrial que terceros tengan sobre los Productos, las Marcas y/o los Materiales. La falsedad o inexactitud de las declaraciones formuladas por el Vendedor en los Términos y Condiciones. La actividad, obligaciones asumidas o infracciones causadas por sus Colaboradores y/o por terceros subcontratados por éstos para la ejecución de sus obligaciones de conformidad a estos Términos y Condiciones, dentro de las que se incluyen a los transportistas que los Vendedores pudieran contratar para hacer entrega de los Productos en el Centro de Distribución, para el supuesto estipulado en el punto 8.1). Cualquier reclamo de los usuarios compradores, multa y/o sanción pecuniaria que fuera impuesta a ENVIO COMPRAS. por todo tipo de órgano judicial y/o administrativo en virtud de las características de los Productos y/o por la ejecución de la Garantía y/o por la prestación del Servicio Técnico.
Cualquier reclamo judicial y/o extrajudicial laboral, por accidentes de trabajo o enfermedades profesionales o similares, que efectúen empleados, dependientes, funcionarios y/o personal que se desempeñe o se hubiese desempeñado en relación de dependencia o como contratista del Vendedor.
ENVIO COMPRAS. comunicará al Vendedor, la existencia de cualquier reclamo del que tome conocimiento, y podrá mantener la exclusiva dirección y estrategia de defensa extrajudicial y judicial respecto a los reclamos que pudiera recibir.
15. Infracción a los Términos y Condiciones. Sanciones
Sin perjuicio de otras medidas que pudieren corresponder, ENVIO COMPRAS se reserva el derecho advertir, suspender o cancelar definitivamente la cuenta del Vendedor, y terminar la relación que surge de estos Términos y Condiciones, a su entera discreción y sin previo aviso, en los siguientes supuestos:
Infracción del Vendedor a la legislación vigente, los Términos y Condiciones y demás políticas de ENVIO COMPRAS
Incurriera a criterio de ENVIO COMPRAS. en conductas o actos dolosos o fraudulentos.
No pudiera verificarse la identidad del Vendedor o cualquier información proporcionada por el Vendedor fuera errónea.
Si entendiera que las publicaciones u otras acciones del Vendedor pueden ser causales de responsabilidad o sean susceptible de generar un daño y/o comprometer directa o indirectamente la imagen y/o reputación de ENVIO COMPRAS
En cualquier caso, los Vendedores deberán cumplir con todas las obligaciones pendientes de ejecución que se desprendan de las Órdenes de Compra por ellos aceptadas.
16. Terminación
ENVIO COMPRAS y los Vendedores podrán terminar la relación que surgen de estos Términos y Condiciones mediante una comunicación por escrito cursada con una antelación de 30 días corridos antes de la fecha efectiva de terminación.
Sin perjuicio de este supuesto de terminación, ENVIO COMPRAS y los Vendedores deberán cumplir con todas las obligaciones pendientes de ejecución que se desprendan de las Órdenes de Compra emitidas y aceptadas.
17. Confidencialidad
Los Vendedores se obligan a proteger como confidencial y no divulgar a tercero alguno ninguna Información recibida de ENVIO COMPRAS., sus sociedades relacionadas o de cualquier otra forma descubierta por los Vendedores en relación con o con motivo de la ejecución de la vinculación comercial regulada por estos los Términos y Condiciones, ni aún para su conservación. A estos efectos, “Información Confidencial” significa información que no es de público conocimiento y que es usada, desarrollada u obtenida por ENVIO COMPRAS y/o sus sociedades relacionadas, incluyendo pero sin limitarse a: 1- informaciones, procedimientos y datos obtenidos y/o desarrollados por el prestador, ENVIO COMPRAS, Postal S.A. o sus sociedades relacionadas (incluyendo aquellos obtenidos con anterioridad a la fecha de este contrato, concernientes a negocios o asuntos de ENVIO COMPRAS, Postal S.A.. o sus sociedades relacionadas, 2- productos o servicios, 3- costos y estructuras de precios, 4- análisis, 5-métodos de negocios y de contabilidad, 6- software de computación, incluyendo sistemas operativos, solicitudes y listados de programación, 7- organigramas, manuales y documentación, 8- todos los métodos de producción, procesos, tecnología y secretos comerciales, y 9- toda otra información similar y relacionada, en cualquier forma.
Asimismo, los Vendedores se obligan a utilizar la Información Confidencial sólo a efectos del cumplimiento de sus obligaciones bajo los Términos y Condiciones, siendo responsables por cualquier incumplimiento de su personal y/o contratistas a la obligación de confidencialidad asumida.
La obligación de confidencialidad aquí prevista se mantendrá vigente por el plazo de 5 años corridos contados desde la terminación de los Términos y Condiciones.
18. Alcances
Estos Términos y Condiciones no crean ningún contrato de sociedad, de mandato, distribución ni suministro, o relación laboral entre POSTAL S.A. y/o ENVIO COMPRAS y los Vendedores, manteniéndose como partes independientes, y sin ninguna relación comercial en común más allá de la que surge en estos Términos y Condiciones.
19. Modificaciones
ENVIO COMPRAS podrá modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 10 días de su comunicación a los Vendedores. Todo Vendedor que no esté de acuerdo con las modificaciones efectuadas por ENVIO COMPRAS podrá solicitar la terminación de la relación, garantizando el cumplimiento de las obligaciones pendientes de ejecución que se desprendan de las Órdenes de Compra emitidas y aceptadas.
El uso del Sitio y la aceptación de Órdenes de Compra implicarán la aceptación de estos Términos y Condiciones y sus modificaciones.
20. Jurisdicciones y Ley aplicable
Cualquier conflicto que se pudiera suscitar entre ENVIO COMPRAS y los Vendedores será sometido a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios en lo Civil y Comercial de la Ciudad de Resistencia, Chaco, con renuncia a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiere corresponder.